Baazi Like-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

Baazi Like (baazilike.app)-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Baazi Like শুরু থেকেই "Privacy by Design" নীতি মেনে চলে — অর্থাৎ, তথ্য সুরক্ষা আমাদের পণ্য তৈরির প্রতিটি স্তরে অন্তর্নির্মিত, কোনো আফটারথট নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সেরা মান অনুসরণ করে তৈরি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এটি বাংলায় প্রকাশ করা হয়েছে।

Baazi Like বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন।

স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্য

• নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া তথ্য — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর।
• KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোড করা নথিপত্র।
• সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে দেওয়া তথ্য।
• সার্ভে বা ফিডব্যাক ফর্মে দেওয়া মতামত।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• প্রতিটি ভিজিটে আপনার IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
• কুকির মাধ্যমে ব্রাউজিং আচরণ ও পছন্দ সংগ্রহ করা হয়।
• গেমের সময়কাল, বাজির পরিমাণ ও ফলাফলের ডেটা সংরক্ষিত হয়।

Baazi Like আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে কারিগরি তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা হয়।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট আপডেট, বোনাস অফার ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে তথ্য রাখা হয়।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করা হয়।

Baazi Like আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্র

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে নথি শেয়ার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে, তবে এই নীতি বলবৎ থাকবে।

Baazi Like আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি কারণে সংরক্ষিত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করলে ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• সেশন লগ ও কুকি: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।

নির্ধারিত মেয়াদের পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명 করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Baazi Like বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। আমাদের সাইটে প্রথমবার আসলে কুকি সম্মতি ব্যানার দেখাবে — সেখানে পছন্দ নির্বাচন করতে পারবেন।

Baazi Like আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@baazilike.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আইনি সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ পূরণ করি।

Baazi Like কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Baazi Like একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় দিক থেকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা নি শ্চিত করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
• দ্বি-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য Two-Factor Authentication সুবিধা পাওয়া যায়।
• নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে।
• ডেটা ব্যাকআপ: সব তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ে তথ্য হারিয়ে না যায়।

Baazi Like প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

• পেমেন্ট গেটওয়ে: Mobile Pay, Nagad ও রকেট নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে। তাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন তাদের নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: আমাদের গেমগুলো লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে চলে। তারা গেমের ফলাফলের ডেটা প্রক্রিয়া করে কিন্তু ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য পায় না।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে অ্যানোনিমাইজড ডেটা ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সেবা প্রদানকারীকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

Baazi Like প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে আপডেট হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটিও দেখতে পারেন।